买墓地,就上陶然寝园,开启选墓计划!
沈阳陶然寝园的服务品质
发布日期:2024-06-02 浏览次数:1066次

沈阳陶然寝园的服务品质体现在多个方面,以下是沈阳陶然寝园服务品质的详细介绍:

 

一、专业的管理与服务团队

 

6S管理团队:陶然寝园拥有一支经验丰富的6S管理团队,确保园区管理科学规范,服务品质卓越。

星级办公接待:现代气派的星级办公接待大厅,为客户提供高品质的接待服务。

客户信息建档:客户信息建档留库,方便后续服务跟进,确保服务连贯性。

售后管家服务:通过微信等渠道,对客户问题实时跟踪反馈,定期排查墓位隐患,提供贴心售后服务。

 

二、品质卓越的墓地产品

 

选材与工艺:陶然寝园在墓地的选材、设计、制作等方面都力求精益求精。选用优质的石材,结合精湛的工艺技术,打造出精美绝伦的墓地艺术品。

文化与艺术融合:墓地设计充分考虑了人文因素,将传统文化与现代审美相结合,既符合逝者身份地位,又能体现家庭情感。

 

三、安保与保洁服务

 

全年24小时巡逻:园区保安人员全年24小时巡逻,确保园区安全。

周期性卫生打扫:保洁人员对墓区进行周期性卫生打扫,保持园区整洁。

墓碑维护:沈阳陶然寝园定期对墓碑进行擦拭,保持其清洁。

墓位清理:及时清理墓位祭祀器具、贡菜等,保持墓位整洁。

 

四、专业礼仪团队

 

体态管理与礼仪训练:专业礼仪团队每日进行体态管理和礼仪训练,确保服务专业、规范。

心理支持与精神慰藉:为家属提供心理支持和精神慰藉,让家属在悲痛之余感受到温暖和关怀。

 

五、员工培训与发展

 

定期培训与外出学习:公司定期组织员工参加培训和外出学习,为每位员工提供成长机会。

人才挖掘与培养:专注人才挖掘与培养,打造专业、高效的服务团队。

 

六、其他特色服务

 

全景看墓服务:支持在线全景看墓,让客户选墓更方便。

优惠下葬服务套餐:提供优惠下葬服务套餐。

专车接送服务:提供专车免费上门接送看墓服务,方便客户出行。

 

综上所述,沈阳陶然寝园凭借其专业的管理与服务团队、安保与保洁服务、专业礼仪团队、员工培训与发展以及其他特色服务,展现出了卓越的服务品质。这些服务品质使得陶然寝园成为逝者安息的理想之地,为家属提供了心理支持与精神慰藉。


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